A Secretaria de Assistência Social de Nova Olímpia está alertando via rede social que está acontecendo golpes em beneficiários do Programa Bolsa Família via App da Caixa.
Conforme observa-se, esse golpe está acontecendo em todo o país e é direcionado às pessoas usuárias do Bolsa Família, que tiveram a conta zerada pelos criminosos, e inclusive, há relatos que algumas pessoas de nova Olímpia já foram lesadas.
Sobre golpes em *CAIXA TEM de beneficiários do PBF (Programa Bolsa Família), geralmente, os golpistas enviam mensagens pelo SMS, com link que permite a transferência de controle do celular e depois os PIX quando o beneficiário clica nos links dessas mensagens.
Muitos beneficiários abrem as mensagens e clicam nos links, em seguida, os bandidos passam ter acesso ao celular da pessoa, inclusive do CAIXA TEM, e dessa forma, roubam o dinheiro existente nas contas.
Dicas de Segurança para Proteger Seu Dinheiro no Caixa Tem
Diante dos recentes acontecimentos, é fundamental que os usuários do Caixa Tem tomem medidas adicionais de segurança para proteger suas contas. Abaixo, listamos algumas dicas essenciais para evitar ser vítima de golpes como o relatado:
- Mantenha o Aplicativo Atualizado
Uma das formas mais eficazes de se proteger contra invasões é manter o aplicativo Caixa Tem sempre atualizado. As atualizações frequentemente incluem correções de segurança que dificultam a ação de hackers.
- Use Senhas Fortes e Únicas
Evite utilizar senhas fáceis de adivinhar ou que sejam reutilizadas em outros serviços. Crie senhas complexas, combinando letras maiúsculas, minúsculas, números e caracteres especiais. Além disso, troque sua senha regularmente para aumentar a segurança.
- Ative a Verificação em Duas Etapas
Sempre que possível, ative a verificação em duas etapas (2FA). Esse recurso adiciona uma camada extra de proteção, exigindo um código enviado para o seu celular sempre que um login é feito de um novo dispositivo.
- Monitore Suas Transações
Verifique regularmente o saldo e as transações da sua conta no Caixa Tem. Caso note qualquer movimentação suspeita, entre em contato imediatamente com a Caixa Econômica Federal e registre um Boletim de Ocorrência.
- Desconfie de Mensagens e Links Suspeitos
Muitos golpes começam com o envio de mensagens ou e-mails fraudulentos que pedem para o usuário clicar em um link ou fornecer informações pessoais. Desconfie sempre de mensagens não solicitadas e, se tiver dúvidas, entre em contato diretamente com a Caixa para verificar a autenticidade.
O Que Fazer Se Você Foi Vítima no golpe do Caixa Tem?
Se você foi vítima de um golpe envolvendo o Caixa Tem, é essencial agir rapidamente para tentar minimizar os danos. Aqui está um passo a passo do que fazer:
- Registre um Boletim de Ocorrência
O primeiro passo é registrar um BO na delegacia mais próxima. Esse documento será fundamental para que você possa reivindicar seus direitos junto à Caixa Econômica Federal e, se necessário, à Justiça.
- Procure a Caixa Econômica Federal
Com o BO em mãos, vá até uma agência da Caixa para relatar o ocorrido. A Caixa poderá iniciar um processo de investigação interna e, em alguns casos, reembolsar os valores perdidos.
- Informe a Polícia Federal
Se a Caixa não conseguir resolver a questão, é recomendável procurar a Polícia Federal, que tem a competência para investigar crimes cibernéticos que envolvem instituições financeiras.
Conclusão
O recente aumento de golpes envolvendo o aplicativo Caixa Tem acende um alerta importante para todos os beneficiários do Bolsa Família. Manter-se informado e adotar práticas de segurança digital são fundamentais para proteger seu dinheiro e evitar ser vítima de fraudes.
Caso ocorra algum problema, é crucial agir rapidamente, registrando um Boletim de Ocorrência e buscando ajuda nas instituições competentes.