A comunicação como ferramenta para melhorar a convivência e as relações no trabalho foi tema de uma palestra realizada na manhã desta segunda-feira (09), no Florescer Ação Social, em Nova Olímpia. O encontro foi voltado a alunos do Serviço Nacional de Aprendizagem Rural (Senar), equipes da instituição e integrantes da comunidade externa.
Com o tema “A Importância da Comunicação”, a atividade foi conduzida pela instrutora Ester Onishi e abordou aspectos que influenciam a maneira como as pessoas se expressam, ouvem e compreendem umas às outras. A programação apresentou a comunicação como um processo de partilha, no qual transmitir uma informação exige também atenção à forma como ela é recebida.
Entre os conteúdos trabalhados estiveram os elementos do processo comunicativo, como emissor, receptor, mensagem, meios de transmissão, ruídos e feedback. A abordagem destacou fatores que podem dificultar o entendimento e a importância do retorno de quem recebe a mensagem para esclarecer dúvidas e evitar interpretações equivocadas.
A palestra também tratou das diferenças entre a comunicação assertiva, agressiva e passiva. Clareza, objetividade e respeito foram apresentados como características da postura assertiva, contribuindo para que ideias, necessidades e opiniões sejam expressas de maneira compreensível e respeitosa.
Outro ponto abordado foi a escuta ativa, que envolve atenção e disposição para compreender o que a outra pessoa deseja comunicar. O tema reforçou a importância de ouvir no diálogo, tanto nas situações cotidianas quanto no ambiente profissional.
O encontro incluiu ainda reflexões sobre autoconhecimento e perspectivas de vida, a partir de perguntas como “Quem eu sou?”, “Onde eu estou?” e “Onde eu desejo chegar?”. Conhecimento, habilidade e atitude também integraram o conteúdo relacionado ao desenvolvimento profissional.
Ao reunir estudantes, colaboradores e comunidade, a atividade levou ao Florescer uma discussão sobre o papel da comunicação na construção de vínculos, no trabalho em equipe e na formação pessoal e profissional dos participantes.
