A previsão foi feita Juniper Research, uma empresa especialisada em consultoria e análise global no setor de tecnologia móvel e digital.
Segundo o levantamento feito pela empresa, o prejuízo com golpes semelhantes a esse pode chegar a US$ 76 bilhões em 2024. Cerca de 16% a mais do que já foi registado em 2023.
A Juniper Research avaliou especialmente os golpes de ligações fraudulentas que simulam contatos de instituições financeiras. Parece um golpe antigo, mas ele foi “repaginado” com o uso dessa tecnologia de clonagem de voz.
Antes os golpistas ligavam eles mesmos e tentavam te convencer a fazer algum pagamento ou informar os números do seu cartão de crédito. Agora, eles usam robôs que simulam de forma muito mais convincente uma ligação do banco.
Eu mesma recebi uma ligação dessas se passando pela Nubank. No contato, me informaram que havia uma compra suspeita com meu cartão de crédito. Não esperei para ouvir o fim da ligação, mas outros clientes relataram a mesma experiência nesses fórum.
Só para deixar claro: a Nubank já informou que não faz esse tipo de contato, via telefone, com os clientes. Todas as notificações desse tipo são por meio do próprio aplicativo do banco.
A estimativa da Juniper Research é que, ao longo de 2024, usuários de todas as partes do mundo possam receber até 18 bilhões de ligações fraudulentas de robôs como essa.
