segunda-feira, 20 maio 2024
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Banco do Brasil fica fora do ar em pleno recesso

 

Clientes do Banco do Brasil começaram o dia sem conseguir pagar as contas. A instabilidade se dá justamente no dia em que as agências bancárias não abrem ao público, por ser véspera de Ano Novo. A falha causa transtornos a clientes em todo o Brasil.

O site DownDetector, que reconhece momentos de instabilidade dos aplicativos por meio do fluxo de usuários que pesquisam se um serviço está fora do ar, aponta que as falhas começaram por volta de 7h. Às 8h já haviam mais de 1.300 notificações no site.

Entre os problemas apontados pelos clientes, o login no aplicativo móvel é a reclamação de 71% dos usuários; 26% reclamam de não conseguir realizar login no internet banking; e 3% não conseguem sequer usar o cartão de crédito/débito nas maquininhas.

Ainda não há informações sobre o motivo da falha no sistema. Nenhum canal oficial do Banco do Brasil se posicionou sobre o ocorrido.

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